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隐私协议
浩森 AI · GEO 矩阵系统
# 隐私协议
> 生效日期：2026-05-20
> 更新日期：2026-05-20
感谢您使用浩森 AI · GEO 矩阵系统（以下简称"本平台"）。本协议依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规制定，说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您在使用过程中提供的个人信息。
请您在使用本平台前**仔细阅读并充分理解**本协议各条款，特别是**加粗字体**标识的重要条款。注册或继续使用即视为您同意本协议全部条款。
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## 一、我们收集的信息
### 1.1 您主动提供的信息
- **账户信息**：注册时填写的用户名、手机号、邮箱、QQ、登录密码（密码经单向哈希加密存储）
- **品牌信息**：您在系统中创建的主关键词、品牌词、行业词、企业知识库等业务数据
- **内容数据**：AI 生成的文章、标题、提问词及您手动录入的素材
- **支付信息**：购买套餐时提交给微信 / 支付宝官方的支付凭证（**本平台不保存您的支付密码或银行卡号**）
- **提现信息**：申请提现时提供的收款方式（支付宝账号 / 银行卡号）—— 属于敏感个人信息
### 1.2 系统自动收集的信息
- **登录与操作日志**：登录时间、IP 地址、操作类型，用于安全审计
- **客户端运行信息**：GEO 助手客户端的设备 ID、版本号、心跳记录，用于会话管理与功能优化
- **AI 调用记录**：每次调用 DeepSeek 等 AI 服务的输入/输出片段、消耗积分，用于账单结算与异常排查
### 1.3 敏感个人信息
本平台收集的下列信息属于《个人信息保护法》定义的敏感个人信息，将采取严格的保护措施：
- **提现收款账户**（支付宝 / 银行卡）：仅用于提现打款，单独加密存储，访问需多级审批
- **手机号**：用于账号识别与重要通知发送
**处理敏感个人信息将取得您的单独同意**（在提交相关功能时由您勾选确认）。
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## 二、个人信息处理规则一览表（PIPA 第 17 条）
| 信息类别 | 收集场景 | 处理目的 | 保存期限 | 是否对外共享 |
|---------|---------|---------|---------|------------|
| 账户基础信息 | 注册 | 账号识别与登录 | 注销后 30 日删除 | 否 |
| 手机号 | 注册 / 登录 | 账号识别、重要通知 | 注销后 30 日删除 | 否 |
| 业务数据（关键词、文章、知识库） | 业务操作 | 提供核心 AI 服务 | 注销后 30 日删除 | 仅按需共享给 AI 服务商（详见第四章） |
| 登录与操作日志 | 自动 | 安全审计 | 6 个月 | 否（除非法律强制） |
| 客户端运行信息 | 自动 | 会话管理、性能优化 | 90 日 | 否 |
| AI 调用记录 | 自动 | 账单结算、异常排查 | 12 个月 | 否（已脱敏） |
| 提现收款账户 | 申请提现 | 打款结算 | 业务结束后 5 年（依据《会计档案管理办法》） | 仅传输给持牌支付机构 |
| 支付凭证（订单号） | 购买 | 订单确认、对账 | 5 年（税法要求） | 否 |
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## 三、信息的使用方式
我们仅在以下范围内使用您的信息：
1. **提供核心服务**：完成账号注册、登录验证、AI 内容生成、文章发布、查收录等业务流程
2. **服务质量保障**：故障排查、性能优化、安全防护、客服支持
3. **合规审计**：在法律法规要求范围内配合监管部门审查
4. **重要通知**：通过站内消息或邮件向您发送服务变更、版本升级、账户安全相关通知
**我们不会**将您的信息用于本协议之外的目的，**不会**向第三方出售或提供您的个人信息（**法律强制要求或您单独同意的除外**）。
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## 四、第三方服务与信息共享
### 4.1 AI 服务商
为提供 AI 内容生成功能，您输入的关键词、提问词、知识库素材将传输至以下 AI 服务商处理：
- **DeepSeek**：用于关键词蒸馏、文章生成、影响力诊断推理（处理服务器位于中华人民共和国境内）
- **豆包 / 通义 / 文心 / Kimi / 智谱 / 元宝 / 秘塔 / 纳米**：仅用于查收录功能（**通过 GEO 助手客户端在您本地设备上调用，不经过本平台服务器**）
### 4.2 支付与结算
- **微信支付 / 支付宝**：用于套餐购买与积分充值（支付环节由微信/支付宝官方完成，本平台仅接收订单结果通知）
- **持牌分账机构**：用于推广佣金提现（您的收款账户信息将传输给分账机构完成打款）
### 4.3 基础设施
- **服务器与对象存储**：腾讯云 / 阿里云中国大陆境内节点
以上第三方均有独立的隐私政策，建议您一并阅读。本平台与上述第三方均签订《数据处理协议》，明确数据保护责任。
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## 五、信息的存储与保护
### 5.1 存储位置
- 所有数据存储在**中华人民共和国大陆境内**的服务器，符合《网络安全法》要求
- 本平台不向境外传输您的个人信息
### 5.2 传输与存储加密
- 服务端 API 全程 **HTTPS / TLS 1.2+** 加密传输
- 账户密码使用单向哈希算法（bcrypt）存储，技术上无法还原
- 敏感个人信息（提现账户等）采用对称加密存储
### 5.3 客户端 Cookie
- 自媒体平台与 AI 大模型的登录 Cookie **仅存储在您本地客户端**，使用 SQLite 数据库本地保存
- 本平台服务器**不存储、不获取、不访问**您在第三方平台的 Cookie 与账号密码
### 5.4 访问控制
- 内部员工访问您的数据需经多级审批并留痕
- 实行最小化访问原则，仅授权岗位可访问特定数据
- 定期开展员工数据安全培训
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## 六、自动化决策说明（PIPA 第 24 条）
本平台在以下场景使用自动化决策：
| 场景 | 决策内容 | 是否对您权益有重大影响 | 您的权利 |
|------|---------|---------------------|--------|
| AI 文章生成 | 根据您的关键词由 DeepSeek 自动产出文章 | 否（输出仅为参考稿，由您审核发布） | 可选择不使用 |
| 关键词违规拦截 | 系统在 5 个节点自动识别违禁词 | 是（会阻止您提交） | 可申诉解锁 |
| 查收录命中判定 | 自动识别 AI 返回结果是否包含您的品牌词 | 否（仅供参考） | 可手动核对 |
您有权要求我们说明自动化决策的逻辑，并对您认为不公平的结果提出异议、要求人工复核。
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## 七、您的权利
依据《个人信息保护法》，您对自己的信息享有以下权利：
- **知情权与决定权**：本协议已向您说明我们如何处理您的信息
- **访问权**：随时通过"个人中心"查看您的账户信息与业务数据
- **更正权**：发现信息有误时，可在个人设置中修改，或联系客服更正
- **复制权与可携带权**：可通过客服申请导出您的个人信息副本
- **删除权**：注销账户后，您的个人信息将在 **30 个自然日**内从生产数据库删除（法律要求保留的审计日志、税务凭证除外）
- **撤回授权**：可随时撤回已同意的处理授权（功能可能受影响）
- **解释说明权**：对个人信息处理规则有疑问可联系个人信息保护负责人
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## 八、Cookie 与本地存储
- 后台使用 Session Cookie 维持登录状态，关闭浏览器或主动退出后失效
- 本平台**不使用**第三方广告追踪 Cookie、不进行用户跨站行为追踪
- GEO 助手客户端使用本地 SQLite 数据库保存您绑定的自媒体/AI 平台 Cookie，**仅本地存储，从不上传**
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## 九、未成年人保护
- 本平台**不面向未满 18 周岁的未成年人**提供服务
- 如发现未成年人擅自注册，请监护人联系客服协助注销
- 我们不主动收集未成年人的个人信息
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## 十、个人信息安全事件通知机制（PIPA 第 57 条）
若发生或可能发生您的个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，本平台将：
1. 立即启动应急预案，控制事态、消除隐患
2. 在 **72 小时内**向有关主管部门报告
3. 通过站内消息、邮件、短信等方式**及时通知**受影响的用户
4. 告知您可采取的自我防护措施与本平台已采取的处置措施
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## 十一、协议变更
我们可能根据法律法规或业务需要更新本协议。
- **一般性变更**：通过站内通知告知
- **重大变更**（涉及您的权利义务调整）：将以显著方式提示并需要您再次同意
您继续使用即视为接受变更内容。
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## 十二、个人信息保护负责人与联系方式
### 12.1 个人信息保护负责人
本平台依据《个人信息保护法》第五十二条设立个人信息保护工作机制。如您对个人信息处理事项有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系：
- **个人信息保护邮箱**：请由超管在「模块设置 → 平台基础」中维护实际邮箱
- **客服微信**：扫描后台首页客服二维码
- **办公地址**：以营业执照登记地址为准
### 12.2 投诉与举报
如您认为本平台的个人信息处理行为损害您的合法权益，您可以：
1. 联系本平台个人信息保护负责人协商解决
2. 向**网信部门**投诉（网信办 12377 举报平台）
3. 依法向有管辖权的人民法院提起诉讼
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**特别提示**：使用本平台即表示您已**阅读、理解并同意**本隐私协议全部条款，特别是其中加粗的**敏感个人信息**、**自动化决策**、**安全事件通知**等条款。如不同意，请停止使用并注销账户。